أعد تعيين كلمة مرور منسية
استلم رابطًا بالبريد الإلكتروني واختر كلمة مرور جديدة.
- لمن هذا الدليل
- كل من لا يتذكر كلمة المرور.
- ما تحتاجه أولًا
- إمكانية فتح صندوق البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- الوقت اللازم
- 3 دقائق تقريبًا
الخطوات
تعرض لقطات الشاشة الموقع ببيانات تجريبية. تعمل تطبيقات CouthActs بالطريقة نفسها، والاختلافات مذكورة تحت «في التطبيق». تعرض لقطات الشاشة الموقع باللغة الإنجليزية. أسماء الأزرار في الخطوات بلغتك، تمامًا كما تظهر على الشاشة.
الخطوة 1: في صفحة تسجيل الدخول، اختر نسيت كلمة المرور؟.
الخطوة 2: اكتب البريد الإلكتروني واختر إرسال رابط إعادة التعيين.
الخطوة 3: افتح رسالة CouthActs واختر الرابط. يعمل الرابط لمدة ساعة واحدة.
الخطوة 4: اكتب كلمة المرور الجديدة مرتين.
الخطوة 5: اختر تغيير كلمة المرور، ثم سجّل الدخول بكلمة المرور الجديدة.
ماذا يحدث بعد ذلك
حمايةً لك، يُسجَّل خروجك من كل مكان، على كل الأجهزة. سجّل الدخول مرة أخرى حيث تحتاج.
مشكلات شائعة وحلولها
لم تصلني الرسالة.
افحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ومجلد العروض الترويجية، وتأكد أنك كتبت البريد المرتبط بحسابك. يمكنك طلب رابط آخر.
يقول الرابط إنه غير صالح أو منتهي الصلاحية.
تنتهي صلاحية الروابط بعد ساعة واحدة أو بعد استخدامها مرة. اطلب رابطًا جديدًا.
في التطبيق
- iPhone
- في شاشة تسجيل الدخول اضغط Forgot password? ثم Send reset link. تُكمل إعادة التعيين من الرابط في البريد.
- Android
- في شاشة تسجيل الدخول اضغط Forgot password? ثم Send reset link.