انتقل إلى المحتوى الرئيسي

نزّل نسخة من بياناتك

احصل على تصدير كامل لحسابك بصيغة JSON: الملف الشخصي، والحجوزات، والمهام المنشورة، ومعاملات المحفظة، والرسائل، والتقييمات، والنزاعات.

لمن هذا الدليل
العملاء والمزوّدون.
ما تحتاجه أولًا
  • لا شيء.
الوقت اللازم
دقيقة واحدة تقريبًا

الخطوات

تعرض لقطات الشاشة الموقع ببيانات تجريبية. تعمل تطبيقات CouthActs بالطريقة نفسها، والاختلافات مذكورة تحت «في التطبيق». تعرض لقطات الشاشة الموقع باللغة الإنجليزية. أسماء الأزرار في الخطوات بلغتك، تمامًا كما تظهر على الشاشة.

  1. الخطوة 1: افتح الإعدادات واذهب إلى بياناتك.

  2. الخطوة 2: اختر إدارة الخصوصية والبيانات.

  3. الخطوة 3: تحت تنزيل بياناتي، اختر تنزيل JSON.

    لقطة شاشة للخطوة 3: تحت تنزيل بياناتي، اختر تنزيل JSON.
  4. الخطوة 4: احفظ الملف عندما يطلب منك المتصفح ذلك.

ماذا يحدث بعد ذلك

حجم الملف عادةً أقل من 2 MB. تصلك رسالة بريد إلكتروني تخبرك بأن بياناتك نُزّلت، حتى تعرف إن فعل ذلك شخص آخر.

مشكلات شائعة وحلولها

فشل التصدير.

حاول مرة أخرى، أو راسل privacy@couthacts.com.

هل يمكنني فعل ذلك في التطبيق؟

تصدير البيانات متاح على الموقع.

هل ساعدك هذا الدليل؟