Descarga una copia de tus datos
Obtén una exportación completa en JSON de tu cuenta: perfil, reservas, publicaciones, movimientos de la billetera, mensajes, reseñas y disputas.
- Para quién es
- Clientes y proveedores.
- Qué necesitas antes
- Nada.
- Tiempo necesario
- Unos 1 minuto
Pasos
Las capturas de pantalla muestran el sitio web con datos de demostración. Las apps de CouthActs funcionan igual; las diferencias están en “En la app”. Las capturas de pantalla muestran el sitio web en inglés. Los nombres de los botones en los pasos están en tu idioma, tal como aparecen en pantalla.
Paso 1: Abre Configuración y ve a Tus datos.
Paso 2: Selecciona Administrar privacidad y datos.
Paso 3: En Descargar mis datos, selecciona Descargar JSON.
Paso 4: Guarda el archivo cuando tu navegador lo pida.
Qué pasa después
El archivo suele pesar menos de 2 MB. Recibes un correo que avisa que se descargaron tus datos, para que sepas si lo hizo otra persona.
Problemas comunes y soluciones
La exportación falló.
Inténtalo de nuevo o escribe a privacy@couthacts.com.
¿Puedo hacerlo en la app?
La exportación de datos está en el sitio web.