Confira um prestador antes de reservar

Veja o CouthActs Score (um número com seu teto), a verificação de identidade, o selo WorkPair Registry Verified, as avaliações e a credencial assinada.

Para quem é: Clientes, empresas e qualquer pessoa que contrata um prestador.
O que você precisa antes: O nome do prestador, em uma proposta ou na lista de prestadores.
Tempo necessário: Cerca de 3 minutos

Passos

As capturas de tela mostram o site com dados de demonstração. Os apps da CouthActs funcionam do mesmo jeito; as diferenças estão em “No app”. As capturas de tela mostram o site em inglês. Os nomes dos botões nos passos estão no seu idioma, exatamente como aparecem na tela.

Passo 1: Selecione o nome do prestador em uma proposta, ou encontre-o na lista de prestadores.
Passo 2: Veja o CouthActs Score. Ele aparece como um número com seu teto, por exemplo 87 / 90.
Passo 3: Procure a verificação de identidade e, se houver, o selo WorkPair Registry Verified. Selecione o selo para ver detalhes.
Passo 4: Confira serviços concluídos, taxa de pontualidade, taxa de conclusão e disputas.
Passo 5: Leia as avaliações de clientes anteriores.
Passo 6: Abra a credencial assinada do prestador para conferir o histórico dele de forma independente.

O que acontece depois

O score e o histórico são calculados a partir de reservas concluídas na CouthActs. Use-os junto com seu próprio julgamento: eles descrevem trabalhos passados e não garantem resultados futuros.

Problemas comuns e soluções

O que significa o número do score?

Toda conta começa em 50, o que é normal. Ele sobe com trabalhos concluídos, pontuais e bem avaliados, até um teto de 90, ou 98 para prestadores WorkPair Registry Verified. Veja Entender o CouthActs Score.

Um prestador novo ainda não tem índices.

Os índices aparecem depois dos primeiros serviços concluídos. Veja a verificação e a mensagem dele.

Posso confiar em uma captura de tela de um selo?

Não. Confira a página da credencial ao vivo ou a página de verificação. Uma imagem copiada não prova nada sozinha.

No app

iPhone: Cada proposta mostra o CouthActs Score, os serviços e a verificação de identidade. Abra o perfil do prestador no site para ler as avaliações.
Android: Toque em Profile and reviews em uma proposta.