Cada tarefa, passo a passo.
Passos simples com imagens para clientes, prestadores, empresas e órgãos públicos. Escolha quem você é ou pesquise o que quer fazer.
Tarefas mais comuns
- Como a CouthActs funcionaUm tour de cinco minutos: você publica o que precisa ser transportado, prestadores verificados enviam ofertas, seu dinheiro fica retido até o serviço terminar e cada etapa é registrada.
- Crie sua contaCadastre-se grátis em cerca de um minuto. Depois, adicione uma foto de perfil para usar todos os recursos.
- Rastrear um serviço com um link de rastreamentoAcompanhe uma entrega sem conta, usando o link de rastreamento público que o cliente compartilha. Clientes e prestadores também podem consultar os próprios serviços pelo código de rastreamento.
- Verifique sua identidade (grátis)Uma verificação rápida de documento oficial e selfie ao vivo feita pela Stripe Identity. Você precisa dela para publicar serviços, enviar propostas e receber repasses. Não custa nada.
- Publicar um serviçoDiga aos prestadores o que precisa ser transportado, para onde e quando, defina seu orçamento e publique. Seu orçamento fica retido na sua carteira até você aceitar uma oferta.
- Compare as propostas do seu serviçoVeja todas as ofertas lado a lado: preço, CouthActs Score do prestador, serviços concluídos, taxa de pontualidade e a mensagem dele.
- Aceite uma proposta e reserve o prestadorEscolha a oferta que você quer. O preço combinado vai para a custódia, e o resto do seu orçamento volta para sua carteira.
- Confirme a entrega e libere o pagamentoQuando o serviço termina, os dois lados confirmam. O pagamento então espera 24 horas para você poder relatar um problema e é liberado ao prestador automaticamente.
- Mande mensagem ao seu prestador ou clienteCada reserva tem seu próprio chat, desde a confirmação até 48 horas depois que o serviço é concluído.
- Adicione fundos à sua carteiraOs serviços são pagos pela sua carteira CouthActs. Recarregue com cartão pela página segura da Stripe.
- Abra uma disputaSe um serviço deu errado, abra uma disputa na página da reserva. O pagamento é bloqueado e uma pessoa de verdade da equipe CouthActs analisa o caso.
- Fale com o suportePessoas de verdade da equipe de suporte CouthActs respondem em até 3 dias úteis. Mande um e-mail ou envie o formulário de contato.
- Torne-se prestadorMotoristas, equipes de mudança, transportadoras, pilotos e comandantes: crie uma conta de prestador para enviar propostas em qualquer um dos 18 modos de transporte e receber por meio da custódia.
- Configure alertas de serviçoSaiba de novos serviços nos seus serviços aprovados por notificação push e e-mail, na hora ou em um resumo diário.
- Envie uma propostaOfereça seu preço e uma mensagem curta. O cliente é avisado na hora.
- Como você recebe, e as taxasO dinheiro do cliente fica retido antes de você começar. Ele é liberado para sua carteira depois que os dois lados confirmam e passa a retenção de 24 horas, menos a taxa de custódia da CouthActs.
Navegue por tema
Primeiros passos
O que é a CouthActs, como criar uma conta e se orientar. · 8 guias
Sua conta
Verificação de identidade, seu perfil, notificações e convites. · 5 guias
Publicar um serviço
Escolha um modo de transporte, defina um orçamento, escolha a proteção e publique. · 6 guias
Propostas e reservas
Compare ofertas, confira os prestadores, reserve e acompanhe o serviço até o fim. · 7 guias
Durante o serviço
Mensagens, check-ins com foto, a cadeia de custódia e segurança. · 6 guias
Carteira e pagamentos
Adicionar fundos, dinheiro retido, reembolsos, alertas e recarga automática. · 6 guias
Quando algo dá errado
Disputas, pedidos de Proteção, denúncias, bloqueios e suporte. · 4 guias
Tornar-se prestador
Cadastre-se, configure seu perfil e seja verificado para cada serviço. · 5 guias
Encontrar e fazer serviços
Alertas de serviço, o quadro de serviços, propostas, início e entrega. · 7 guias
Receber pagamentos
Repasses, taxas, Advance, sua credencial e a Academy. · 6 guias
Confiança e reputação
O CouthActs Score, selos de verificação e avaliações. · 3 guias
Empresas, órgãos públicos e agentes de IA
Empresa e Governo, assistentes de IA, chaves de API e MCP. · 10 guias
- Configure a CouthActs para sua empresa
- Configure a CouthActs para um órgão público ou ONG
- Publique um serviço para uma empresa ou órgão
- Entenda como os agentes de IA funcionam na CouthActs
- Conecte o Claude ou o ChatGPT
- Crie uma chave de agente
- Aprove ou rejeite as solicitações do seu agente
- Mude os limites ou revogue um agente
- Use o servidor MCP e a API
- Conecte seu software de frota ou despacho
Privacidade, dados e jurídico
Baixe seus dados, exclua sua conta e leia os documentos jurídicos. · 4 guias
Um serviço do início ao fim
- Publique o serviço
- Prestadores verificados enviam propostas
- Aceite uma proposta
- Dinheiro retido em custódia
- A coleta começa
- Check-ins assinados no caminho
- Entrega confirmada com PIN
- Retenção de 24 horas
- Repasse e avaliação
As capturas de tela mostram o site em inglês. Os nomes dos botões nos passos estão no seu idioma, exatamente como aparecem na tela.