Rastreie sua reserva e compartilhe um link de rastreamento

Veja a localização ao vivo do prestador enquanto o serviço acontece e compartilhe um link público de rastreamento com quem precisar.

Para quem é: Clientes.
O que você precisa antes: Uma reserva que já começou (para a localização ao vivo).
Tempo necessário: Cerca de 2 minutos

Passos

As capturas de tela mostram o site com dados de demonstração. Os apps da CouthActs funcionam do mesmo jeito; as diferenças estão em “No app”. As capturas de tela mostram o site em inglês. Os nomes dos botões nos passos estão no seu idioma, exatamente como aparecem na tela.

Passo 1: Abra a reserva.
Passo 2: Veja Rastreamento GPS ao vivo. Quando o prestador estiver compartilhando, aparece Localização do prestador ao vivo.
Passo 3: Selecione Abrir no Google Maps para ver o local em um mapa.
Passo 4: Vá até Link público de rastreamento e selecione Copiar link para compartilhar o link.
Passo 5: Para parar de compartilhar, selecione Desativar, ou Substituir link para criar um novo link.

O que acontece depois

Quem tiver o link vê o andamento do serviço e uma localização aproximada. O link para de funcionar 24 horas depois que o serviço é concluído, ou quando ele é cancelado.

Problemas comuns e soluções

Diz que está aguardando o prestador.

O prestador compartilha a localização pelo celular. Mande uma mensagem para ele se não começar.

A localização está desatualizada.

A localização vem do dispositivo do prestador e pode atrasar ou ficar indisponível. A CouthActs não a monitora.

No app

iPhone: Na reserva, a seção Tracking mostra um mapa. Use Create tracking link ou Share tracking link.
Android: Na reserva, use Create a tracking link, Make a new link ou Turn off the link.
Apple TV: Create tracking link mostra o link como um QR code.