Baixe uma cópia dos seus dados
Receba uma exportação completa da sua conta em JSON: perfil, reservas, serviços publicados, transações da carteira, mensagens, avaliações e disputas.
- Para quem é
- Clientes e prestadores.
- O que você precisa antes
- Nada.
- Tempo necessário
- Cerca de 1 minuto
Passos
As capturas de tela mostram o site com dados de demonstração. Os apps da CouthActs funcionam do mesmo jeito; as diferenças estão em “No app”. As capturas de tela mostram o site em inglês. Os nomes dos botões nos passos estão no seu idioma, exatamente como aparecem na tela.
Passo 1: Abra as Configurações e vá até Seus dados.
Passo 2: Selecione Gerenciar privacidade e dados.
Passo 3: Em Baixar meus dados, selecione Baixar JSON.
Passo 4: Salve o arquivo quando o navegador pedir.
O que acontece depois
O arquivo costuma ter menos de 2 MB. Você recebe um e-mail avisando que seus dados foram baixados, para saber se outra pessoa fez isso.
Problemas comuns e soluções
A exportação falhou.
Tente de novo, ou envie um e-mail para privacy@couthacts.com.
Posso fazer isso no app?
A exportação de dados fica no site.