Adicionar, trocar ou remover um serviço

Mude os serviços de transporte que você oferece e informe sua capacidade, para receber só serviços que você consegue levar.

Para quem é: Prestadores.
O que você precisa antes: Uma identidade verificada.
Tempo necessário: Cerca de 5 minutos

Como um serviço é aprovado

Passos

As capturas de tela mostram o site com dados de demonstração. Os apps da CouthActs funcionam do mesmo jeito; as diferenças estão em “No app”. As capturas de tela mostram o site em inglês. Os nomes dos botões nos passos estão no seu idioma, exatamente como aparecem na tela.

Passo 1: Abra Modalidades em /provider/services.
Passo 2: Para adicionar um, vá até Adicionar uma modalidade, escolha um Modalidade e leia O que a CouthActs precisa.
Passo 3: Selecione Solicitar esta modalidade.
Passo 4: Para mudar um, selecione Trocar por outra modalidade, escolha o novo serviço e selecione Solicitar a troca.
Passo 5: Para informar sua capacidade, selecione Editar capacidade, preencha veículos, assentos, carga útil ou paletes e selecione Salvar.
Passo 6: Para deixar de oferecer um, selecione Remover e confirme.

O que acontece depois

Um serviço novo ou trocado é analisado manualmente, geralmente em 1–3 dias úteis. Quando você troca, mantém seu serviço atual até o novo ser aprovado. Envie os documentos que faltarem na página de verificação.

Problemas comuns e soluções

Não consigo remover um serviço.

Primeiro termine as reservas ativas dele e retire as propostas abertas. Se for seu único serviço aprovado, troque em vez de remover, para continuar trabalhando.

Um serviço diz Em espera.

Um documento ligado a ele venceu. Envie a renovação para reabri-lo.

No app

iPhone: Vá em Account → Services: Add a service, Switch, Edit capacity.
Android: Vá em Account → Services.
Mac: Escolha Go → Services.
Apple TV: A Apple TV mostra seus serviços só para leitura, com um QR code para mudá-los.