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重置忘记的密码

收取邮件链接,然后设置新密码。

适用对象
所有忘记密码的人。
事先需要准备
  • 能打开账户所用的邮箱。
所需时间
约 3 分钟

步骤

截图显示的是带演示数据的网站。CouthActs 应用的操作方式相同,不同之处列在“在应用中”。 截图显示的是英文网站。步骤中的按钮名称使用您的语言,与屏幕上显示的完全一致。

  1. 第 1 步: 在登录页面选择 忘记密码?。

  2. 第 2 步: 输入您的 邮箱,然后选择 发送重置链接。

    第 2 步截图:输入您的 邮箱,然后选择 发送重置链接。
  3. 第 3 步: 打开 CouthActs 发来的邮件,选择其中的链接。链接 1 小时内有效。

  4. 第 4 步: 输入两次 新密码。

  5. 第 5 步: 选择 修改密码,然后用新密码登录。

接下来会发生什么

为了您的安全,您会在所有设备上被退出登录。请在需要的地方重新登录。

常见问题及解决方法

没有收到邮件。

请查看垃圾邮件和推广邮件文件夹,并确认您输入的是账户所用的邮箱。您可以再申请一个链接。

链接提示无效或已过期。

链接在 1 小时后或使用一次后失效。请重新申请一个。

在应用中

iPhone
在登录页面点按 Forgot password?,然后点按 Send reset link。通过邮件中的链接完成重置。
Android
在登录页面点按 Forgot password?,然后点按 Send reset link。

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