انتقل إلى المحتوى الرئيسي

ألغِ مهمة أو حجزًا

ألغِ الحجز قبل أن يبدأ المزوّد، واسترجع مالك المحتجز إلى محفظتك.

لمن هذا الدليل
العملاء. ويمكن للمزوّدين أيضًا إلغاء الحجز قبل أن يبدؤوا.
ما تحتاجه أولًا
  • يجب ألا يكون الحجز قد بدأ بعد.
الوقت اللازم
دقيقة واحدة تقريبًا

الخطوات

تعرض لقطات الشاشة الموقع ببيانات تجريبية. تعمل تطبيقات CouthActs بالطريقة نفسها، والاختلافات مذكورة تحت «في التطبيق». تعرض لقطات الشاشة الموقع باللغة الإنجليزية. أسماء الأزرار في الخطوات بلغتك، تمامًا كما تظهر على الشاشة.

  1. الخطوة 1: افتح لوحة التحكم واختر الحجز.

  2. الخطوة 2: مرّر إلى تأكيد الإنجاز.

  3. الخطوة 3: اختر إلغاء الحجز.

    لقطة شاشة للخطوة 3: اختر إلغاء الحجز.

  4. الخطوة 4: أكّد أنك تريد الإلغاء.

ماذا يحدث بعد ذلك

يعود المال المحتجز للحجز إلى محفظتك فورًا. رسوم النشر وأي رسوم حماية لا تُسترد.

مشكلات شائعة وحلولها

لا يوجد زر إلغاء.

بعد أن تبدأ المهمة لا يمكن إلغاؤها. إذا لم يُنجز المزوّد العمل، افتح نزاعًا.

كيف ألغي مهمة لم يحجزها أحد بعد؟

المهام غير المحجوزة تنتهي صلاحيتها تلقائيًا وتعود الميزانية إلى محفظتك. لإنهائها أسرع، تواصل مع الدعم، أو اطلب ذلك من مساعد ذكاء اصطناعي متصل لديه صلاحية «نشر المهام وإلغاؤها».

في التطبيق

iPhone
افتح الحجز في Bookings واضغط Cancel booking.
Android
افتح الحجز في Bookings واضغط Cancel booking.
Apple TV
افتح الحجز واختر Cancel booking.

هل ساعدك هذا الدليل؟

أدلة ذات صلة