Einen Dienst hinzufügen, wechseln oder entfernen

Ändern Sie die Transportdienste, die Sie anbieten, und geben Sie Ihre Kapazität an. So erhalten Sie nur Aufträge, die Sie auch transportieren können.

Für wen: Anbieter.
Was Sie zuerst brauchen: Eine geprüfte Identität.
Benötigte Zeit: Etwa 5 Minuten

So wird ein Dienst genehmigt

Schritte

Die Screenshots zeigen die Website mit Demodaten. Die CouthActs-Apps funktionieren genauso. Unterschiede stehen unter „In der App“. Die Screenshots zeigen die englische Website. Die Namen der Schaltflächen in den Schritten stehen in Ihrer Sprache, genau wie auf dem Bildschirm.

Schritt 1: Öffnen Sie Leistungen unter /provider/services.
Schritt 2: Zum Hinzufügen gehen Sie zu Leistung hinzufügen, wählen Leistung und lesen Was CouthActs benötigt.
Schritt 3: Wählen Sie Diese Leistung beantragen.
Schritt 4: Zum Ändern wählen Sie Zu einer anderen Leistung wechseln, wählen den neuen Dienst und dann Wechsel beantragen.
Schritt 5: Um Ihre Kapazität anzugeben, wählen Sie Kapazität bearbeiten, füllen Fahrzeuge, Sitzplätze, Nutzlast oder Paletten aus und wählen Speichern.
Schritt 6: Um einen Dienst nicht mehr anzubieten, wählen Sie Entfernen und bestätigen.

Wie es weitergeht

Ein neuer oder gewechselter Dienst wird von Hand geprüft, meist innerhalb von 1–3 Werktagen. Beim Wechsel behalten Sie Ihren aktuellen Dienst, bis der neue genehmigt ist. Reichen Sie fehlende Dokumente auf der Verifizierungsseite ein.

Häufige Probleme und Lösungen

Ich kann einen Dienst nicht entfernen.

Schließen Sie zuerst seine aktiven Buchungen ab und ziehen Sie seine offenen Gebote zurück. Ist es Ihr einziger genehmigter Dienst, wechseln Sie stattdessen, damit Sie weiterarbeiten können.

Ein Dienst zeigt Ausgesetzt.

Ein zugehöriges Dokument ist abgelaufen. Laden Sie die Verlängerung hoch, um ihn wieder freizuschalten.

In der App

iPhone: Gehen Sie zu Account → Services: Add a service, Switch, Edit capacity.
Android: Gehen Sie zu Account → Services.
Mac: Wählen Sie Go → Services.
Apple TV: Apple TV zeigt Ihre Dienste nur zum Lesen, mit einem QR-Code, um sie zu ändern.