Cancela un trabajo o una reserva

Cancela una reserva antes de que empiece el proveedor y recupera en tu billetera el dinero retenido.

Para quién es: Clientes. Los proveedores también pueden cancelar una reserva antes de empezar.
Qué necesitas antes: La reserva todavía no debe haber empezado.
Tiempo necesario: Unos 1 minuto

Pasos

Las capturas de pantalla muestran el sitio web con datos de demostración. Las apps de CouthActs funcionan igual; las diferencias están en “En la app”. Las capturas de pantalla muestran el sitio web en inglés. Los nombres de los botones en los pasos están en tu idioma, tal como aparecen en pantalla.

Paso 1: Abre tu panel y selecciona la reserva.
Paso 2: Desplázate hasta Confirmar finalización.
Paso 3: Selecciona Cancelar reserva.
Paso 4: Confirma que quieres cancelar.

Qué pasa después

El dinero retenido para la reserva vuelve a tu billetera al instante. La tarifa de publicación y la tarifa de protección, si la hay, no se reembolsan.

Problemas comunes y soluciones

No hay botón de Cancelar.

Cuando un trabajo ya empezó, no se puede cancelar. Si el proveedor no hizo el trabajo, abre una disputa.

¿Cómo cancelo un trabajo que nadie ha reservado todavía?

Los trabajos sin reservar vencen solos y el presupuesto vuelve a tu billetera. Para terminarlo antes, contacta a soporte o pídeselo a un asistente de IA conectado con el permiso “Publicar y cancelar trabajos”.

En la app

iPhone: Abre la reserva en Bookings y toca Cancel booking.
Android: Abre la reserva en Bookings y toca Cancel booking.
Apple TV: Abre la reserva y selecciona Cancel booking.