Cómo cobras y cuáles son las tarifas
El dinero del cliente queda retenido antes de que empieces. Se libera a tu billetera cuando ambas partes confirman y pasa una retención de 24 horas, menos la tarifa de depósito en garantía de CouthActs.
- Para quién es
- Proveedores.
- Qué necesitas antes
- Nada.
- Tiempo necesario
- Unos 3 minutos
- Recarga con tarjeta
- Tu billetera (USD)
- Presupuesto retenido + tarifas
- Precio acordado en garantía
- Presupuesto no usado vuelve a la billetera
- Ambas partes confirman
- Retención de 24 horas
- Billetera del proveedor, menos la tarifa
- Retirado al banco
Pasos
Paso 1: Cuando un cliente acepta tu oferta, revisa la reserva: el importe acordado ya está retenido en garantía.
Paso 2: Haz el trabajo y confirma la entrega con el PIN del cliente.
Paso 3: Espera a que el cliente confirme. Luego el pago queda retenido 24 horas.
Paso 4: Abre tu billetera cuando termine la retención: el pago está en tu saldo disponible.
Qué pasa después
La tarifa de depósito en garantía se descuenta de cada pago liberado: 8% por debajo de $500, 6% hasta $5,000, 4% hasta $50,000, 2% hasta $500,000 y luego 1%, con un tope de $10,000. Los clientes no la pagan. Puedes ver el dinero que viene en camino en Ganancias en camino.
Problemas comunes y soluciones
El cliente liberó el pago antes de tiempo.
Está permitido: el cliente puede liberarlo antes de que termine la retención. Llega a tu billetera al instante.
El pago está congelado.
Se abrió una disputa. Sigue congelado hasta que el equipo de CouthActs decida.
El cliente no ha confirmado.
Si verificaste la entrega con el PIN y el cliente no responde en 72 horas, CouthActs puede revisar la reserva y liberar el pago.