Saltar al contenido principal

Iniciar y cerrar sesión

Entra a tu cuenta en cualquier dispositivo y cierra sesión cuando termines.

Para quién es
Todas las personas con una cuenta de CouthActs.
Qué necesitas antes
  • Tu correo electrónico y tu contraseña.
Tiempo necesario
Unos 1 minuto

Pasos

Las capturas de pantalla muestran el sitio web con datos de demostración. Las apps de CouthActs funcionan igual; las diferencias están en “En la app”. Las capturas de pantalla muestran el sitio web en inglés. Los nombres de los botones en los pasos están en tu idioma, tal como aparecen en pantalla.

  1. Paso 1: Selecciona Iniciar sesión en la parte superior de la página.

  2. Paso 2: Escribe tu Correo electrónico y tu Contraseña.

  3. Paso 3: Selecciona Iniciar sesión.

    Captura de pantalla del paso 3: Selecciona Iniciar sesión.
  4. Paso 4: Para cerrar sesión, selecciona Cerrar sesión en la parte superior de la página (en un teléfono, abre antes el menú).

Qué pasa después

Vas a tu panel, o vuelves a la página que intentabas abrir.

Problemas comunes y soluciones

Dice “Credenciales no válidas”.

Revisa que el correo no tenga errores y vuelve a probar la contraseña. Si la olvidaste, usa Restablece tu contraseña.

Dice “Demasiados intentos”.

Por tu seguridad, el inicio de sesión se pausa después de varios intentos fallidos. Espera un rato y vuelve a intentarlo, o restablece tu contraseña.

Dice que mi cuenta está suspendida.

Contacta a soporte. Consulta Contacta a soporte.

En la app

iPhone
Toca Sign in en la pantalla de bienvenida. Las apps usan correo y contraseña; cierra sesión desde Account.
Android
Toca Sign in en la pantalla de bienvenida. Cierra sesión desde Account.
Mac
Cierra sesión desde el menú CouthActs → Sign Out….
Apple TV
Inicia sesión con el teclado en pantalla. Tu iPhone puede escribir por ti con el teclado de Continuidad o con Autorrelleno.

¿Te sirvió esta guía?