किसी की रिपोर्ट करें या ब्लॉक करें
नियम तोड़ने वाले संदेश, समीक्षाएँ, फ़ोटो या लोगों की रिपोर्ट करें, और जिससे आप बात नहीं करना चाहते उसे ब्लॉक करें।
- यह किसके लिए है
- ग्राहक और प्रोवाइडर।
- पहले आपको क्या चाहिए
- कुछ नहीं।
- लगने वाला समय
- लगभग 1 मिनट
कदम
स्क्रीनशॉट डेमो डेटा के साथ वेबसाइट दिखाते हैं। CouthActs ऐप भी इसी तरह काम करते हैं; अंतर “ऐप में” के नीचे दिए गए हैं। स्क्रीनशॉट अंग्रेज़ी वेबसाइट दिखाते हैं। कदमों में बटनों के नाम आपकी भाषा में हैं, ठीक वैसे जैसे वे स्क्रीन पर दिखते हैं।
कदम 1: चैट में, किसी समीक्षा पर या किसी फ़ोटो पर रिपोर्ट करें चुनें।
कदम 2: समस्या क्या है? चुनें और चाहें तो जानकारी जोड़ें।
कदम 3: रिपोर्ट भेजें चुनें।
कदम 4: व्यक्ति को ब्लॉक करने के लिए ब्लॉक करें चुनें और पुष्टि करें।
कदम 5: ब्लॉक हटाने के लिए Settings खोलें, ब्लॉक किए गए लोग पर जाएँ और अनब्लॉक करें चुनें।
आगे क्या होता है
CouthActs टीम हर रिपोर्ट की समीक्षा करती है। व्यक्ति को नहीं बताया जाता कि किसने रिपोर्ट की या आपने उन्हें ब्लॉक किया। पहले से चल रही बुकिंग और भुगतान सामान्य रूप से जारी रहते हैं।
आम समस्याएँ और समाधान
लिखा आता है कि मैंने बहुत सारी रिपोर्ट भेजी हैं।
थोड़ी देर रुकें, या support@couthacts.com पर ईमेल करें।
कोई मुझे धमकी दे रहा है।
अगर आप ख़तरे में हैं, तो सबसे पहले अपना स्थानीय आपातकालीन नंबर कॉल करें। फिर safety@couthacts.com पर ईमेल करें।
ऐप में
- iPhone
- चैट में Report या Block के लिए विकल्प मेनू खोलें। Account → Blocked people में ब्लॉक मैनेज करें।
- Android
- चैट में या समीक्षा पर Report या Block इस्तेमाल करें। Account → Blocked people में ब्लॉक मैनेज करें।
- Apple TV
- Account → Blocked people लोगों की सूची दिखाता है और उन्हें अनब्लॉक करता है।