सहायता से संपर्क करें
CouthActs सहायता टीम के असली लोग 3 कार्यदिवसों के भीतर जवाब देते हैं। उन्हें ईमेल करें या संपर्क फ़ॉर्म भेजें।
- यह किसके लिए है
- सभी।
- पहले आपको क्या चाहिए
- अगर आपका सवाल किसी बुकिंग के बारे में है, तो उसका ट्रैकिंग कोड।
- लगने वाला समय
- लगभग 3 मिनट
कदम
स्क्रीनशॉट डेमो डेटा के साथ वेबसाइट दिखाते हैं। CouthActs ऐप भी इसी तरह काम करते हैं; अंतर “ऐप में” के नीचे दिए गए हैं। स्क्रीनशॉट अंग्रेज़ी वेबसाइट दिखाते हैं। कदमों में बटनों के नाम आपकी भाषा में हैं, ठीक वैसे जैसे वे स्क्रीन पर दिखते हैं।
कदम 1: सहायता केंद्र पर जाएँ।
कदम 3: एक विषय चुनें।
कदम 4: अगर हो तो अपनी बुकिंग या ट्रैकिंग कोड जोड़ें।
कदम 5: हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं? में अपना सवाल लिखें।
कदम 6: संदेश भेजें चुनें।
आगे क्या होता है
एक असली व्यक्ति 3 कार्यदिवसों के भीतर आपके दिए ईमेल पर जवाब देता है। आप support@couthacts.com पर भी लिख सकते हैं, सुरक्षा घटनाओं के लिए safety@couthacts.com और डेटा अनुरोधों के लिए privacy@couthacts.com पर।
आम समस्याएँ और समाधान
यह आपातकाल है।
सबसे पहले अपना स्थानीय आपातकालीन नंबर कॉल करें। CouthActs आपातकालीन सेवा नहीं है।
लिखा आता है कि मैंने कई संदेश भेजे हैं।
सीधे support@couthacts.com पर ईमेल करें।
ऐप में
- iPhone
- Account → Help → Contact support पर जाएँ।
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- Account → Help → Contact support पर जाएँ।
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- Help → Contact Support चुनें।
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- Account सहायता ईमेल दिखाता है।
