आपातकाल में मदद पाएँ
सबसे पहले अपना स्थानीय आपातकालीन नंबर कॉल करें। टैक्सी, लिमोज़ीन, मेडिकल और बख़्तरबंद बुकिंग पर आप SOS से CouthActs सुरक्षा टीम को भी अलर्ट कर सकते हैं।
- यह किसके लिए है
- यात्रा पर ग्राहक, और सुरक्षा को लेकर चिंतित कोई भी व्यक्ति।
- पहले आपको क्या चाहिए
- SOS के लिए: एक टैक्सी, लिमोज़ीन, मेडिकल या बख़्तरबंद बुकिंग जो चल रही हो।
- लगने वाला समय
- लगभग 1 मिनट
कदम
कदम 1: अगर आप ख़तरे में हैं, तो सबसे पहले अपना स्थानीय आपातकालीन नंबर कॉल करें। बुकिंग पेज इसे दिखाता है, जैसे US में 911 या यूरोप में 112।
कदम 2: बुकिंग खोलें और सुरक्षा ढूँढें।
कदम 3: CouthActs को SOS भेजें चुनें।
कदम 4: हाँ, अभी SOS भेजें चुनें।
आगे क्या होता है
CouthActs सुरक्षा टीम को बुकिंग की जानकारी, आपकी संपर्क जानकारी और प्रोवाइडर की आख़िरी शेयर की गई लोकेशन मिलती है, और टीम की समीक्षा के दौरान प्रोवाइडर को नए काम के लिए अनुपलब्ध रखा जाता है। SOS आपातकालीन सेवाओं से संपर्क नहीं करता।
आम समस्याएँ और समाधान
मुझे SOS नहीं दिखता।
SOS टैक्सी, लिमोज़ीन, मेडिकल और बख़्तरबंद बुकिंग पर उनके चलते समय दिखता है। बाकी किसी भी स्थिति में अपना आपातकालीन नंबर कॉल करें और सहायता से संपर्क करें।
लिखा आता है कि अलर्ट नहीं भेजा जा सका।
अभी अपना आपातकालीन नंबर कॉल करें, फिर अपने ट्रैकिंग कोड के साथ safety@couthacts.com पर ईमेल करें।
क्या SOS भुगतान रोकता है?
नहीं। भुगतान रोकने के लिए विवाद खोलें।
ऐप में
- iPhone
- बुकिंग में SOS — alert CouthActs safety टैप करें, फिर Send SOS। आपके स्थानीय आपातकालीन नंबर के लिए एक Call बटन भी है।
- Android
- बुकिंग में SOS: alert the CouthActs safety team टैप करें।
- Apple TV
- बुकिंग में SOS — I need help चुनें।