サービスを追加・変更・削除する
提供する輸送サービスを変更し、対応できる量を登録します。運べる案件だけが届くようになります。
- 対象
- プロバイダー。
- 最初に必要なもの
- 本人確認が済んでいること。
- 所要時間
- 約 5 分
- サービスを申請
- 書類をアップロード
- 確認と担当者による審査
- 追加情報が必要
- 承認：入札とアラートが可能に
- 書類の期限切れで停止
手順
スクリーンショットはデモデータを使ったウェブサイトです。CouthActs のアプリも同じように動きます。違いは「アプリの場合」に書いています。 スクリーンショットは英語版のウェブサイトです。手順の中のボタン名は、画面に表示されるとおりの日本語で書いています。
手順 1: /provider/services で サービス を開きます。
手順 2: 追加するには、サービスを追加 に進み、サービス を選んで CouthActs に必要なもの を読みます。
手順 3: このサービスを申請 を選びます。
手順 4: 変更するには、別のサービスに切り替える を選び、新しいサービスを選んで 切り替えを申請 を選びます。
手順 5: 対応できる量を登録するには、輸送能力を編集 を選び、車両、座席、積載量、パレット数を入力して 保存 を選びます。
手順 6: 提供をやめるには、削除 を選んで確認します。
次に起きること
追加または変更したサービスは、担当者が手作業で審査します。通常 1–3 営業日以内です。変更する場合、新しいサービスが承認されるまでは今のサービスを続けられます。足りない書類は認証ページで提出してください。
よくある問題と解決方法
サービスを削除できません。
先に、そのサービスの進行中の予約を完了させ、受付中の入札を取り下げてください。承認済みのサービスがそれだけの場合は、仕事を続けられるように変更を選んでください。
サービスに 保留中 と表示されます。
そのサービスの書類が期限切れになりました。更新した書類をアップロードすると、再開できます。
アプリの場合
- iPhone
- Account → Services に進みます。Add a service、Switch、Edit capacity があります。
- Android
- Account → Services に進みます。
- Mac
- Go → Services を選びます。
- Apple TV
- Apple TV ではサービスを見ることだけができます。変更するための QR コードが表示されます。