使い方ガイド
すべての操作を、一歩ずつ。
お客様、プロバイダー、企業、行政機関のための、画像付きのかんたんな手順です。あなたの立場を選ぶか、やりたいことを検索してください。
よく使う操作
- CouthActs のしくみ5 分でわかるツアーです。運びたいものを投稿すると、認証済みプロバイダーが提案を送ります。お金は案件が終わるまで保管され、すべてのステップが記録されます。
- アカウントを作成する約 1 分で無料登録できます。そのあとプロフィール写真を追加すると、すべての機能を使えます。
- 追跡リンクで案件を追跡するお客様が共有する公開追跡リンクを使えば、アカウントがなくても配達状況を確認できます。お客様とプロバイダーは、追跡番号で自分の案件を調べることもできます。
- 本人確認をする（無料）Stripe Identity による、公的身分証とライブ自撮りのかんたんな確認です。案件の投稿、入札、支払いの受け取りに必要です。費用はかかりません。
- 案件を投稿する何を、どこへ、いつ運ぶかをプロバイダーに伝え、予算を決めて投稿します。予算は、入札を承諾するまでウォレットで保留されます。
- 案件への入札を比べるすべての入札を並べて確認できます。料金、プロバイダーの CouthActs Score、完了した案件数、定時率、メッセージを比べましょう。
- 入札を承諾してプロバイダーを予約する希望する入札を選びます。合意した料金はエスクローに移り、予算の残りはウォレットに戻ります。
- 配達を確認して支払いを解放する案件が終わったら、双方が完了を確認します。その後、問題を報告できるように支払いは 24 時間保留され、自動的にプロバイダーへ支払われます。
- プロバイダーやお客様にメッセージを送る予約ごとに専用のチャットがあります。予約が確定したときから、案件の完了後 48 時間まで使えます。
- ウォレットにチャージする案件の代金は CouthActs のウォレットから支払います。Stripe の安全なページで、カードでチャージしましょう。
- 紛争を開始する案件で問題が起きたら、予約ページから紛争を開始します。支払いは凍結され、CouthActs チームの担当者が審査します。
- サポートに連絡するCouthActs のサポートチームの担当者が、3 営業日以内にお返事します。メールか問い合わせフォームでご連絡ください。
- プロバイダーになるドライバー、引越し業者、運送会社、パイロット、船長の方へ。プロバイダーアカウントを作ると、18 の輸送モードの案件に入札でき、エスクローを通じて支払いを受け取れます。
- 案件アラートを設定する承認済みのサービスで新しい案件が出たら、プッシュ通知とメールでお知らせします。すぐに届けるか、1 日 1 回のまとめで受け取れます。
- 入札する金額と短いメッセージを送ります。お客様にはすぐに通知が届きます。
- 支払いの受け取り方と手数料お客様の代金は、あなたが仕事を始める前に保管されます。双方が完了を確認し、24 時間の保留が終わると、CouthActs のエスクロー手数料を引いてウォレットに支払われます。
トピックから探す
はじめに
CouthActs とは何か、アカウントの作り方、サイトの使い方。 · 8 件のガイド
あなたのアカウント
本人確認、プロフィール、通知、招待。 · 5 件のガイド
案件の投稿
輸送モードを選び、予算を決め、補償を選んで投稿します。 · 6 件のガイド
入札と予約
提案を比べ、プロバイダーを確認し、予約して最後まで見届けます。 · 7 件のガイド
案件の進行中
メッセージ、写真付きチェックイン、管理の連鎖、安全。 · 6 件のガイド
ウォレットと支払い
チャージ、保留中のお金、返金、通知、自動チャージ。 · 6 件のガイド
問題が起きたとき
紛争、補償の請求、報告、ブロック、サポート。 · 4 件のガイド
プロバイダーになる
登録し、プロフィールを設定し、サービスごとに認証を受けます。 · 5 件のガイド
案件を探して実行する
案件アラート、案件ボード、入札、開始と配達。 · 7 件のガイド
報酬の受け取り
支払い、手数料、Advance、資格証明、Academy。 · 6 件のガイド
信頼と評判
CouthActs Score、認証バッジ、レビュー。 · 3 件のガイド
企業・機関・AI エージェント
Enterprise と Government、AI アシスタント、API キー、MCP。 · 10 件のガイド
プライバシー・データ・法務
データのダウンロード、アカウントの削除、法的文書の確認。 · 4 件のガイド
案件の始まりから終わりまで
- 案件を投稿
- 認証済みプロバイダーが入札
- 入札を承認
- お金をエスクローで保管
- 集荷が始まる
- 途中で署名付きチェックイン
- PIN で配達を確認
- 24 時間の保留
- 支払いとレビュー
スクリーンショットは英語版のウェブサイトです。手順の中のボタン名は、画面に表示されるとおりの日本語で書いています。