案件を開始して位置情報を共有する
集荷のときに案件を開始にして、現在地を共有します。お客様は移動の様子を確認できます。
- 対象
- プロバイダー。
- 最初に必要なもの
- 確定した予約。
- ブラウザまたはスマートフォンで位置情報がオンになっていること。
- 所要時間
- 約 1 分
手順
スクリーンショットはデモデータを使ったウェブサイトです。CouthActs のアプリも同じように動きます。違いは「アプリの場合」に書いています。 スクリーンショットは英語版のウェブサイトです。手順の中のボタン名は、画面に表示されるとおりの日本語で書いています。
手順 1: ダッシュボード から予約を開きます。
手順 2: 集荷のときに、開始の準備はできましたか？ で 依頼を開始 を選びます。
手順 3: リアルタイム GPS 追跡 で 位置情報の共有を開始 を選びます。
手順 4: ブラウザに聞かれたら、位置情報を許可します。
手順 5: 必要に応じて、写真チェックイン で集荷時の写真を追加します。
手順 6: 到着したら、共有を停止 を選びます。
次に起きること
お客様には案件が進行中と表示され、あなたの現在地を確認できます。開始の記録は署名付きで管理の連鎖に残ります。
よくある問題と解決方法
位置情報にアクセスできないと表示されます。
ブラウザまたはスマートフォンの設定で、couthacts.com に位置情報を許可してください。
キャンセルしたいです。
開始する前ならキャンセルできます。お客様には全額が返金されます。開始した案件はキャンセルできません。
アプリの場合
- iPhone
- 予約で Share live location をオンにします。案件が進行中の間、iPhone はバックグラウンドでも共有を続けます。
- iPad
- iPad、Mac、Vision Pro では、iPhone から現在地を共有するよう案内されます。
- Android
- 位置情報の案内が出た後、予約で Share live location をオンにします。共有中、Android には通知が表示されます。