انتقل إلى المحتوى الرئيسي

أبلغ عن شخص أو احظره

أبلغ عن الرسائل أو التقييمات أو الصور أو الأشخاص الذين يخالفون القواعد، واحظر أي شخص لا تريد أن يتواصل معك.

لمن هذا الدليل
العملاء والمزوّدون.
ما تحتاجه أولًا
  • لا شيء.
الوقت اللازم
دقيقة واحدة تقريبًا

الخطوات

تعرض لقطات الشاشة الموقع ببيانات تجريبية. تعمل تطبيقات CouthActs بالطريقة نفسها، والاختلافات مذكورة تحت «في التطبيق». تعرض لقطات الشاشة الموقع باللغة الإنجليزية. أسماء الأزرار في الخطوات بلغتك، تمامًا كما تظهر على الشاشة.

  1. الخطوة 1: في محادثة، أو على تقييم، أو على صورة، اختر إبلاغ.

  2. الخطوة 2: اختر ما المشكلة؟ وأضف تفاصيل إن أردت.

  3. الخطوة 3: اختر إرسال البلاغ.

  4. الخطوة 4: لحظر الشخص، اختر حظر وأكّد.

  5. الخطوة 5: لإلغاء الحظر، افتح الإعدادات، واذهب إلى الأشخاص المحظورون واختر إلغاء الحظر.

    لقطة شاشة للخطوة 5: لإلغاء الحظر، افتح الإعدادات، واذهب إلى الأشخاص المحظورون واختر إلغاء الحظر.

ماذا يحدث بعد ذلك

يراجع فريق CouthActs كل بلاغ. لا يُخبَر الشخص بمن أبلغ عنه أو بأنك حظرته. تستمر الحجوزات والمدفوعات الجارية بشكل طبيعي.

مشكلات شائعة وحلولها

تظهر رسالة أنني أرسلت بلاغات كثيرة.

انتظر قليلًا، أو راسل support@couthacts.com.

شخص ما يهددني.

إذا كنت في خطر، اتصل أولًا برقم الطوارئ المحلي. ثم راسل safety@couthacts.com.

في التطبيق

iPhone
في المحادثة، افتح قائمة الخيارات لاختيار Report أو Block. أدِر قائمة المحظورين في Account ← Blocked people.
Android
في المحادثة أو على التقييم، استخدم Report أو Block. أدِر قائمة المحظورين في Account ← Blocked people.
Apple TV
يعرض Account ← Blocked people الأشخاص المحظورين ويتيح إلغاء حظرهم.

هل ساعدك هذا الدليل؟

أدلة ذات صلة