Anmelden und abmelden

Melden Sie sich auf jedem Gerät bei Ihrem Konto an und melden Sie sich ab, wenn Sie fertig sind.

Für wen: Alle mit einem CouthActs-Konto.
Was Sie zuerst brauchen: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.
Benötigte Zeit: Etwa 1 Minute

Schritte

Die Screenshots zeigen die Website mit Demodaten. Die CouthActs-Apps funktionieren genauso. Unterschiede stehen unter „In der App“. Die Screenshots zeigen die englische Website. Die Namen der Schaltflächen in den Schritten stehen in Ihrer Sprache, genau wie auf dem Bildschirm.

Schritt 1: Wählen Sie Anmelden oben auf der Seite.
Schritt 2: Füllen Sie E-Mail und Passwort aus.
Schritt 3: Wählen Sie Anmelden.
Schritt 4: Zum Abmelden wählen Sie Abmelden oben auf der Seite (auf dem Telefon öffnen Sie zuerst das Menü).

Wie es weitergeht

Sie kommen zu Ihrem Dashboard oder zurück zu der Seite, die Sie öffnen wollten.

Häufige Probleme und Lösungen

Es erscheint „Ungültige Anmeldedaten“.

Prüfen Sie die E-Mail auf Tippfehler und geben Sie das Passwort erneut ein. Wenn Sie es vergessen haben, nutzen Sie Passwort zurücksetzen.

Es erscheint „Zu viele Versuche“.

Zu Ihrer Sicherheit wird die Anmeldung nach mehreren Fehlversuchen pausiert. Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es erneut, oder setzen Sie Ihr Passwort zurück.

Es heißt, mein Konto ist gesperrt.

Wenden Sie sich an den Support. Siehe Support kontaktieren.

In der App

iPhone: Tippen Sie auf dem Willkommensbildschirm auf Sign in. Die Apps nutzen E-Mail und Passwort. Abmelden können Sie unter Account.
Android: Tippen Sie auf dem Willkommensbildschirm auf Sign in. Abmelden können Sie unter Account.
Mac: Abmelden über das Menü CouthActs → Sign Out….
Apple TV: Melden Sie sich mit der Bildschirmtastatur an. Ihr iPhone kann mit der Continuity-Tastatur oder dem automatischen Ausfüllen für Sie tippen.