Ihre Identität verifizieren (kostenlos)

Eine kurze Prüfung mit amtlichem Ausweis und Live-Selfie durch Stripe Identity. Sie brauchen sie, um Aufträge einzustellen, Gebote abzugeben und Auszahlungen zu erhalten. Sie kostet nichts.

Für wen: Alle Kunden und Anbieter.
Was Sie zuerst brauchen: Ein Profilfoto in Ihrem Konto.
Ihren amtlichen Ausweis.
Ein Telefon oder einen Computer mit Kamera.
Ihren Vor- und Nachnamen bei CouthActs, genau wie auf Ihrem Ausweis.
Benötigte Zeit: Etwa 5 Minuten

Schritte

Die Screenshots zeigen die Website mit Demodaten. Die CouthActs-Apps funktionieren genauso. Unterschiede stehen unter „In der App“. Die Screenshots zeigen die englische Website. Die Namen der Schaltflächen in den Schritten stehen in Ihrer Sprache, genau wie auf dem Bildschirm.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen.
Schritt 2: Prüfen Sie, ob Vor- und Nachname mit Ihrem Ausweis übereinstimmen. Wenn nicht, korrigieren Sie sie unter Profildaten und wählen Sie Änderungen speichern.
Schritt 3: Gehen Sie zu Identitätsverifizierung.
Schritt 4: Lesen Sie den Hinweis und Einwilligung zu biometrischen Daten, setzen Sie das Häkchen und wählen Sie Einwilligen und fortfahren.
Schritt 5: Wählen Sie Meine Identität verifizieren.
Schritt 6: Folgen Sie den Schritten von Stripe: Fotografieren Sie Ihren Ausweis und machen Sie dann ein Live-Selfie.
Schritt 7: Kehren Sie zu CouthActs zurück. Die Karte zeigt Verifizierung läuft und dann Identität verifiziert.

Wie es weitergeht

Die meisten Prüfungen sind in wenigen Augenblicken fertig. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Sie verifiziert sind. Danach können Sie Aufträge einstellen oder Gebote abgeben.

Häufige Probleme und Lösungen

Es erscheint „Verifizierung abgelehnt“.

Meist stimmte Ihr Name bei CouthActs nicht mit dem Ausweis überein, oder die Fotos waren nicht deutlich. Korrigieren Sie Ihren Namen in den Einstellungen und wählen Sie dann Erneut versuchen.

Die Schaltfläche zum Verifizieren ist ausgegraut.

Laden Sie zuerst ein Profilfoto hoch, oben in den Einstellungen.

Kostet das etwas?

Nein. Die Identitätsprüfung ist kostenlos, und Sie brauchen kein Geld in Ihrer Wallet.

Wer sieht meinen Ausweis und mein Selfie?

Stripe führt die Prüfung durch. CouthActs erhält nur das Ergebnis, nie Ihre Ausweisbilder oder Ihr Selfie. Sie können Ihre biometrische Einwilligung jederzeit in den Einstellungen widerrufen.

In der App

iPhone: Gehen Sie zu Account → Identity verification → Verify my identity. Die Stripe-Prüfung öffnet sich in der App.
Android: Gehen Sie zu Account → Identity verification → Verify my identity. Die Stripe-Prüfung öffnet sich in einem sicheren Browser-Tab.
Apple TV: Apple TV zeigt einen QR-Code, damit Sie die Verifizierung auf dem Telefon erledigen.