Elige tus notificaciones

Mira tus notificaciones en la app, elige qué correos recibes y comprueba que las notificaciones push lleguen a tu teléfono.

Para quién es: Clientes y proveedores.
Qué necesitas antes: Para las notificaciones push: la app de CouthActs en tu teléfono, con la sesión iniciada y las notificaciones permitidas.
Tiempo necesario: Unos 2 minutos

Pasos

Las capturas de pantalla muestran el sitio web con datos de demostración. Las apps de CouthActs funcionan igual; las diferencias están en “En la app”. Las capturas de pantalla muestran el sitio web en inglés. Los nombres de los botones en los pasos están en tu idioma, tal como aparecen en pantalla.

Paso 1: Selecciona la campana en la parte superior de la página para ver tus notificaciones. Selecciona Marcar todo como leído para borrarlas.
Paso 2: Abre Configuración y ve a Notificaciones por correo.
Paso 3: Desmarca los correos que no quieres.
Paso 4: Selecciona Guardar preferencias.
Paso 5: Para comprobar que tu teléfono recibe notificaciones push, selecciona Enviar una notificación de prueba.

Qué pasa después

Las notificaciones en la app siempre están activas. Los correos de seguridad (inicios de sesión, cambios de contraseña, claves y conexiones nuevas) siempre se envían, para que sepas si otra persona está usando tu cuenta.

Problemas comunes y soluciones

La prueba dice que no hay teléfonos con la sesión iniciada.

Abre la app de CouthActs en tu teléfono, inicia sesión y permite las notificaciones; luego vuelve a intentarlo.

Quiero dejar de recibir un tipo de correo.

Cada correo tiene al final un enlace para darte de baja que abre tus preferencias de correo.

Proveedores: ¿dónde están las alertas de trabajos?

Las alertas de trabajos tienen su propia configuración. Consulta Configura las alertas de trabajos.

En la app

iPhone: La campana en Home abre tus notificaciones. Activa o desactiva las push en la app Configuración del iPhone.
Android: Account → Notification settings abre la configuración de Android, con canales para trabajos y pagos, mensajes y ubicación en vivo.
Mac: CouthActs → Settings… → Notifications explica cómo activarlas en Configuración del Sistema.
Apple TV: Apple TV solo muestra un contador en un globo.