Choisir un Plan de Protection
Une couverture facultative qui rembourse la perte ou les dommages physiques subis par vos marchandises. Elite couvre jusqu’à $50,000 pour 1.5% de la valeur déclarée. La Protection n’est pas une assurance.
- Pour qui
- Clients.
- Ce qu’il vous faut d’abord
- La valeur de ce que vous transportez.
- Temps nécessaire
- Environ 3 minutes
Étapes
Les captures d’écran montrent le site web avec des données de démonstration. Les applications CouthActs fonctionnent de la même façon ; les différences sont indiquées sous « Dans l’application ». Les captures d’écran montrent le site web en anglais. Les noms des boutons dans les étapes sont dans votre langue, exactement comme à l’écran.
Étape 1: À la dernière étape de Publier une mission, trouvez Couverture de protection.
Étape 2: Comparez les plans : Protection Basique (jusqu’à $500), Protection Standard (jusqu’à $2,500), Protection Premium (jusqu’à $10,000) et Protection Elite (jusqu’à $50,000).
Étape 3: Sélectionnez un plan, ou gardez Aucune couverture.
Étape 4: Pour Elite, saisissez la valeur déclarée des marchandises. Les frais sont de 1.5% de cette valeur, comptée jusqu’à $50,000, avec un minimum de $150.
Étape 5: Vérifiez la ligne de protection dans le Récapitulatif du paiement avant de publier.
Ce qui se passe ensuite
Les frais de protection sont prélevés sur votre portefeuille au moment de la publication et ne sont pas remboursés. En cas de perte ou de dommage, vous pouvez faire une réclamation depuis la page de la réservation. Consultez Faire une réclamation Protection.
Problèmes fréquents et solutions
Est-ce une assurance ?
Non. CouthActs Protection est un programme de remboursement limité, avec des exclusions. Il ne paie qu’après les autres recours, et jamais pour des dommages corporels. Lisez les Conditions du Plan de Protection.
Mes marchandises valent plus de $50,000.
Elite paie jusqu’à $50,000. L’assurance marchandises du prestataire s’applique en premier, et vous pouvez souscrire une assurance marchandises dédiée pour le reste.
Pourquoi ne puis-je pas choisir Aucune couverture ?
Certains modes exigent Elite Protection : matières dangereuses, chargements hors gabarit, transport lourd, transport blindé, transport médical, jet privé et location de yacht.