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Faire vérifier vos services

CouthActs contrôle vos autorisations, assurances et licences, mode par mode. Vous pouvez faire des offres dans un mode dès qu’il est approuvé.

Pour qui
Prestataires.
Ce qu’il vous faut d’abord
  • Une identité vérifiée.
  • Vos documents en PDF, JPG ou PNG, jusqu’à 4 Mo.
  • Des certificats d’assurance qui désignent CouthActs Incorporated comme titulaire du certificat.
Temps nécessaire
Environ 15 minutes
Comment un service est approuvé
Comment un service est approuvéVous demandez un service, vous envoyez des documents, CouthActs les examine ; le service est approuvé, ou des informations manquent et vous revenez aux documents. Un service approuvé est suspendu si une attestation expire.1Demander un service2Envoyer les documents3Contrôles et examenmanuel4Informations nécessaires5Approuvé : offres etalertes6Suspendu si un documentexpire
  1. Demander un service
  2. Envoyer les documents
  3. Contrôles et examen manuel
  4. Informations nécessaires
  5. Approuvé : offres et alertes
  6. Suspendu si un document expire

Étapes

Les captures d’écran montrent le site web avec des données de démonstration. Les applications CouthActs fonctionnent de la même façon ; les différences sont indiquées sous « Dans l’application ». Les captures d’écran montrent le site web en anglais. Les noms des boutons dans les étapes sont dans votre langue, exactement comme à l’écran.

  1. Étape 1: Ouvrez Vérification du prestataire sur /verify-business.

  2. Étape 2: Sous Ce dont nous avons besoin, indiquez pour chaque élément le numéro, l’émetteur, la couverture et la date d’expiration, puis sélectionnez Enregistrer.

    Capture d’écran de l’étape 2 : Sous Ce dont nous avons besoin, indiquez pour chaque élément le numéro, l’émetteur, la couverture et la date d’expiration, puis sélectionnez Enregistrer.
  3. Étape 3: Sélectionnez Téléverser le document et choisissez le document.

  4. Étape 4: Si un élément ne vous concerne pas, cochez Cela ne me concerne pas et expliquez pourquoi.

  5. Étape 5: Pour les modes de fret, cochez J'accepte le contrat courtier-transporteur.

  6. Étape 6: Sélectionnez Soumettre pour examen.

Ce qui se passe ensuite

CouthActs effectue des contrôles FMCSA automatiques quand ils s’appliquent, puis une personne examine chaque élément à la main, en général sous 1–3 jours ouvrés. Vous êtes prévenu de chaque décision. Un mode est suspendu automatiquement si une attestation expire : téléchargez vos renouvellements à temps.

Problèmes fréquents et solutions

Il est indiqué de vérifier d’abord mon identité.

CouthActs n’approuve les modes qu’une fois votre pièce d’identité vérifiée. Consultez Vérifier votre identité.

Un élément indique Informations requises.

Lisez la note de la personne qui a fait l’examen, corrigez l’élément et soumettez-le à nouveau.

Un mode est suspendu.

Un document lié à ce mode a expiré ou n’a pas passé un contrôle. Téléchargez le renouvellement pour qu’il soit examiné à nouveau.

Dans l’application

iPhone
Allez dans Account → Verification and documents, puis Upload document et Submit for review.
Android
Allez dans Account → Provider verification, puis Upload document et Submit for review.
Apple TV
L’Apple TV affiche votre statut ; téléchargez les documents sur votre téléphone ou sur le site web.

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