紧急情况求助
请先拨打当地紧急电话。在出租车、豪华轿车、医疗和武装押运预订中，您还可以用 SOS 通知 CouthActs 安全团队。
- 适用对象
- 正在行程中的客户，以及任何担心安全的人。
- 事先需要准备
- 使用 SOS 需要：一个正在进行中的出租车、豪华轿车、医疗或武装押运预订。
- 所需时间
- 约 1 分钟
步骤
第 1 步: 如果您身处危险，请先拨打当地紧急电话。预订页面会显示号码，例如美国是 911，欧洲是 112。
第 2 步: 打开预订，找到 安全。
第 3 步: 选择 向 CouthActs 发送 SOS。
第 4 步: 选择 是的，立即发送 SOS。
接下来会发生什么
CouthActs 安全团队会收到预订详情、您的联系方式和服务商最后共享的位置。团队审查期间，服务商会被标记为不可接新任务。SOS 不会联系紧急服务。
常见问题及解决方法
我看不到 SOS。
SOS 只在进行中的出租车、豪华轿车、医疗和武装押运预订中显示。其他情况请拨打紧急电话并联系客服。
提示警报无法发送。
请立即拨打紧急电话，然后发送邮件至 safety@couthacts.com，并附上您的追踪码。
SOS 会冻结付款吗？
不会。如需冻结付款，请 发起争议。
在应用中
- iPhone
- 在预订中点按 SOS — alert CouthActs safety，然后点按 Send SOS。还有一个 Call 按钮，可拨打当地紧急电话。
- Android
- 在预订中点按 SOS: alert the CouthActs safety team。
- Apple TV
- 在预订中选择 SOS — I need help。