Ihrem Anbieter oder Kunden schreiben

Jede Buchung hat einen eigenen Chat, von der Bestätigung bis 48 Stunden nach Abschluss des Auftrags.

Für wen: Kunden und Anbieter mit einer Buchung.
Was Sie zuerst brauchen: Eine bestätigte Buchung.
Benötigte Zeit: Etwa 1 Minute

Schritte

Die Screenshots zeigen die Website mit Demodaten. Die CouthActs-Apps funktionieren genauso. Unterschiede stehen unter „In der App“. Die Screenshots zeigen die englische Website. Die Namen der Schaltflächen in den Schritten stehen in Ihrer Sprache, genau wie auf dem Bildschirm.

Schritt 1: Wählen Sie Nachrichten oben auf der Seite, um alle Ihre Unterhaltungen zu sehen.
Schritt 2: Wählen Sie die Unterhaltung zur Buchung.
Schritt 3: Schreiben Sie in das Feld unten.
Schritt 4: Wählen Sie Senden.
Schritt 5: Achten Sie auf den Status unter Ihrer Nachricht: Gesendet, Zugestellt oder Gelesen.

Wie es weitergeht

Die andere Person erhält eine Benachrichtigung. Der Chat schließt 48 Stunden nach Abschluss des Auftrags oder wenn eine Buchung storniert wird. Den Verlauf können Sie weiterhin lesen.

Häufige Probleme und Lösungen

Es erscheint Nicht zugestellt.

Prüfen Sie Ihre Verbindung und wählen Sie Erneut versuchen.

Es heißt, ich kann dieser Person nicht schreiben.

Einer von Ihnen hat den anderen blockiert. Bei Fragen zur Buchung wenden Sie sich an den CouthActs-Support.

Meine Nachricht wurde abgelehnt.

Nachrichten mit Ausdrücken, die auf CouthActs nicht erlaubt sind, werden blockiert. Bitte formulieren Sie sie anders.

In der App

iPhone: Tippen Sie auf die Sprechblasen-Schaltfläche oben in Home oder Bookings. Sie können direkt aus einer Benachrichtigung antworten.
iPad: Nutzen Sie Messages in der Seitenleiste (mit Tastatur Befehl-4).
Android: Nutzen Sie den Tab Messages. Das Kennzeichen zeigt ungelesene Nachrichten.
Mac: Nutzen Sie Messages in der Seitenleiste (Befehl-6).
Apple TV: Apple TV zeigt den Chat nur zum Lesen. Nutzen Sie den QR-Code, um auf dem Telefon zu antworten.
Apple Vision Pro: Nutzen Sie den Tab Messages.