Ihre Buchung verfolgen und einen Tracking-Link teilen

Verfolgen Sie den Live-Standort des Anbieters, während der Auftrag läuft, und teilen Sie einen öffentlichen Tracking-Link mit allen, die ihn brauchen.

Für wen: Kunden.
Was Sie zuerst brauchen: Eine begonnene Buchung (für den Live-Standort).
Benötigte Zeit: Etwa 2 Minuten

Schritte

Die Screenshots zeigen die Website mit Demodaten. Die CouthActs-Apps funktionieren genauso. Unterschiede stehen unter „In der App“. Die Screenshots zeigen die englische Website. Die Namen der Schaltflächen in den Schritten stehen in Ihrer Sprache, genau wie auf dem Bildschirm.

Schritt 1: Öffnen Sie die Buchung.
Schritt 2: Sehen Sie sich Live-GPS-Tracking an. Wenn der Anbieter teilt, steht dort Standort des Anbieters ist live.
Schritt 3: Wählen Sie In Google Maps öffnen, um den Ort auf einer Karte zu sehen.
Schritt 4: Gehen Sie zu Öffentlicher Tracking-Link und wählen Sie Link kopieren, um den Link zu teilen.
Schritt 5: Um das Teilen zu beenden, wählen Sie Ausschalten, oder Link ersetzen für einen neuen Link.

Wie es weitergeht

Alle mit dem Link sehen den Fortschritt des Auftrags und einen ungefähren Standort. Der Link funktioniert nicht mehr 24 Stunden nach Abschluss des Auftrags oder wenn er storniert wird.

Häufige Probleme und Lösungen

Es heißt, es wird auf den Anbieter gewartet.

Der Anbieter teilt den Standort von seinem Telefon aus. Schreiben Sie ihm eine Nachricht, wenn es nicht beginnt.

Der Standort ist veraltet.

Der Standort kommt vom Gerät des Anbieters und kann verzögert oder nicht verfügbar sein. CouthActs überwacht ihn nicht.

In der App

iPhone: In der Buchung zeigt der Bereich Tracking eine Karte. Nutzen Sie Create tracking link oder Share tracking link.
Android: Nutzen Sie in der Buchung Create a tracking link, Make a new link oder Turn off the link.
Apple TV: Create tracking link zeigt den Link als QR-Code.