Choisir vos notifications

Consultez vos notifications dans l’application, choisissez les e-mails que vous recevez et vérifiez que les notifications push arrivent sur votre téléphone.

Pour qui: Clients et prestataires.
Ce qu’il vous faut d’abord: Pour les notifications push : l’application CouthActs sur votre téléphone, connectée, avec les notifications autorisées.
Temps nécessaire: Environ 2 minutes

Étapes

Les captures d’écran montrent le site web avec des données de démonstration. Les applications CouthActs fonctionnent de la même façon ; les différences sont indiquées sous « Dans l’application ». Les captures d’écran montrent le site web en anglais. Les noms des boutons dans les étapes sont dans votre langue, exactement comme à l’écran.

Étape 1: Sélectionnez la cloche en haut de la page pour voir vos notifications. Sélectionnez Tout marquer comme lu pour les effacer.
Étape 2: Ouvrez les Paramètres et allez à Notifications par e-mail.
Étape 3: Décochez les e-mails que vous ne voulez pas.
Étape 4: Sélectionnez Enregistrer les préférences.
Étape 5: Pour vérifier que votre téléphone reçoit les notifications push, sélectionnez Envoyer une notification de test.

Ce qui se passe ensuite

Les notifications dans l’application sont toujours activées. Les e-mails de sécurité (connexions, changements de mot de passe, nouvelles clés et connexions d’applications) sont toujours envoyés, pour que vous sachiez si quelqu’un d’autre utilise votre compte.

Problèmes fréquents et solutions

Le test indique qu’aucun téléphone n’est connecté.

Ouvrez l’application CouthActs sur votre téléphone, connectez-vous et autorisez les notifications, puis réessayez.

Je veux arrêter un type d’e-mail.

Chaque e-mail contient en bas un lien de désinscription qui ouvre vos préférences e-mail.

Prestataires : où sont les alertes de missions ?

Les alertes de missions ont leurs propres réglages. Consultez Configurer les alertes de missions.

Dans l’application

iPhone: La cloche sur Home ouvre vos notifications. Activez ou désactivez les notifications push dans l’app Réglages de l’iPhone.
Android: Account → Notification settings ouvre les paramètres Android, avec des canaux pour les missions et paiements, les messages et la position en direct.
Mac: CouthActs → Settings… → Notifications explique comment les activer dans les Réglages Système.
Apple TV: L’Apple TV affiche seulement un nombre sur une pastille.