确认送达并放款
任务完成后，双方都要确认。之后款项会等待 24 小时，方便您提出问题，然后自动放款给服务商。
- 适用对象
- 客户。
- 事先需要准备
- 货物已送达，或行程已结束。
- 您的送达 PIN 码。
- 所需时间
- 约 2 分钟
- 银行卡充值
- 您的钱包（USD）
- 冻结预算 + 费用
- 约定价格托管
- 未用预算退回钱包
- 双方确认
- 24 小时冻结期
- 服务商钱包（扣除费用）
- 提现到银行
步骤
截图显示的是带演示数据的网站。CouthActs 应用的操作方式相同，不同之处列在“在应用中”。 截图显示的是英文网站。步骤中的按钮名称使用您的语言，与屏幕上显示的完全一致。
第 1 步: 交接时，检查所有物品是否按约定送达。
第 2 步: 向服务商出示您的 您的交付 PIN。服务商输入它来确认交接。
第 3 步: 打开该预订，选择 标记为完成。
第 4 步: 阅读提示信息并确认。
第 5 步: 在 款项保留中 中查看款项何时放款。
第 6 步: 如果一切正常且您想更早付款，选择 立即放款。
接下来会发生什么
24 小时冻结期结束时，款项会放款给服务商，除非您在此之前提出问题。如果经 PIN 码验证交接后您没有任何确认，CouthActs 可能会审核该预订，并在 72 小时后放款。
常见问题及解决方法
在应用中
- iPhone
- 在预订中点按 Mark as complete。冻结期内您会看到 Payment on hold、Raise a problem 和 Release payment now。
- Android
- 在预订中点按 Mark as complete。冻结期内您会看到 Payment on hold、Raise a problem 和 Release payment now。
- Apple TV
- 选择 Confirm job completed。提前放款或提出问题时会显示二维码，让您在手机上完成。