Vous repérer dans les applications
Où trouver chaque chose dans les applications CouthActs pour iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Apple Vision Pro et Android.
- Pour qui
- Toute personne qui utilise une application CouthActs.
- Ce qu’il vous faut d’abord
- L’application CouthActs, connectée à votre compte.
- Temps nécessaire
- Environ 3 minutes
Étapes
Étape 1: Utilisez Home pour votre résumé et vos notifications.
Étape 2: Utilisez Jobs pour publier des missions et voir les offres (clients) ou pour trouver des missions (prestataires).
Étape 3: Utilisez Bookings pour tout ce qui concerne une mission réservée : suivi, PIN de livraison, photos et chaîne de traçabilité.
Étape 4: Utilisez Messages pour discuter d’une réservation.
Étape 5: Utilisez Wallet pour ajouter des fonds et voir votre solde (les prestataires y font aussi leurs retraits).
Étape 6: Utilisez Account pour la vérification, les paramètres, l’aide, les documents juridiques et la suppression de votre compte.
Ce qui se passe ensuite
Tout ce que les applications ne permettent pas encore, vous pouvez le faire sur le site web avec le même compte. Les notes ci-dessous indiquent les différences entre plateformes.
Problèmes fréquents et solutions
Je ne vois pas d’onglet Messages sur mon iPhone.
Sur iPhone, Messages est le bouton en forme de bulle en haut de Home et de Bookings.
Un élément de ce guide n’est pas dans l’application.
Utilisez le site web pour cela. Le téléchargement de vos données, la recharge automatique et les alertes de solde bas se trouvent sur le site web.
Je suis hors ligne.
Le site web affiche une page hors ligne et garde les pages que vous avez ouvertes récemment. Rien de ce que vous faites n’est envoyé avant votre retour en ligne.
Dans l’application
- iPhone
- Onglets en bas : Home, Jobs, Bookings, Wallet, Account. Messages est la bulle sur Home et Bookings.
- iPad
- Une barre latérale avec Home, Jobs, Bookings, Messages, Wallet et Account, plus des raccourcis (Post a Job, Notifications, Track a Job). Avec un clavier : Commande-1 à Commande-6, Commande-N pour une nouvelle mission, Commande-R pour actualiser.
- Android
- Onglets en bas : Home, Jobs, Bookings, Messages, Wallet, Account.
- Mac
- La même barre latérale que sur iPad, plus des menus : File → New Job (Commande-N), Go pour chaque section, Help pour les pages d’aide, de sécurité, d’assistance et juridiques.
- Apple TV
- Onglets : Home, My jobs (Job board pour les prestataires), Bookings, Messages, Wallet (Earnings pour les prestataires) et Account. Pour ce que la TV ne permet pas, comme ajouter des fonds, un code QR s’affiche pour terminer sur votre téléphone.
- Apple Vision Pro
- Un ornement d’onglets avec Home, Jobs, Bookings, Messages, Wallet et Account. Les pointages photo viennent de Photos.