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退款如何运作

钱何时会退给您、何时不会,以及在哪里查看。

适用对象
客户。
事先需要准备
  • 什么都不需要。
所需时间
约 2 分钟

步骤

  1. 第 1 步: 打开您的 钱包,查看 交易记录。

  2. 第 2 步: 根据说明找到退款,例如退回的预算或托管退款。

  3. 第 3 步: 在某一行上选择 下载收据 获取收据。

接下来会发生什么

退款会退到您的 CouthActs 钱包,而不是银行卡。任务到期或在预订前取消,或预订在开始前取消,都会全额退款。当您接受低于预算的报价时,差额会立即退回。发布费和保障费不退。

常见问题及解决方法

任务已经开始,但出了问题。

已开始的任务无法取消。请 发起争议;CouthActs 会决定冻结的金额是退款、放款还是分摊。

钱包里的钱能退回我的银行卡吗?

关闭账户时,未使用的充值资金可以退款。请参阅 删除您的账户。

这篇指南对您有帮助吗?